Product Life Cycle - باللغة العربية

المراحل الرئيسية لدورة تطوير المنتج:

1. مرحلة التحديد و التخطيط ( البحث)
2. مرحلة التصميم و التطوير و الاطلاق ( ال Action و المتابعة )
3. مرحلة التقيم ( المراقبة و الملاحظات)

مرحلة البحث ( التحديد و التخطيط)

خلال هذه المرحلة يجب على مدير المنتج تحديد عدة امور مثل ( المشكلة المراد حلها, السوق المستهدف, المنافسين , العملاء, مقايس النجاح و الاهداف المراد تحقيقه, تحديد اهمية الخاصية او المنتج و ليش هلا بدنا اياها و شو التكاليف المحتملة و شو ROI, وشو الخواص الي بدنا اياها بهل منتج) -- لازم اعرف شو بدي اعمل شو الطبخة الي بدي اطبخها ههه

و لما احدد الاهداف لازم تكون اهداف ذكية SMART:

• محددة و معروفة
• قابلة للقياس
• قابلة للتحقيق
• متمحورة حول النتائج
• لها وقت واضح و محدد

ولكل مدير منتج تصور خاص او نظرية او رؤية لتحسين المنتج و هذه الرؤيا تفحص من خلال:

• اعتمادها على المعلومات و البيانات
• مناقشتها مع فريق المنتج و زملائك بالعمل.

يحس انه هل خطوة ممكن تقسيمها لهل مراحل:

1. القيام بالبحث (المستخدمين(من خلال المكالمات او البيانات) , المنافسين, الTrends )
2. تطوير و Idea adoption (هون انت بتكون لقيت فكرة جيدة و بعدها بتعملها customization حسب التطبيق تبعك )
3. Validation و التحقق ( اعرف و اجب على هذه الاسئلة, لماذا و كيف و الارقام الاحالية والتي تستند عليها ثم قم بعمل عرض للفريق)
4. ناقشها مع زملائك : اعرض الفكرة على مديرك ثم زملائك و اتفقوا عليها بافضل صورة لها .
5. عند الاتفاق عليها ادخلها الى خارطة الطريق ( RoadMap / Backlog) و قم بتحديد اولوية تطوير هذا المنج.

مرحلة الAction والمتابعة ( التصميم والتطوير والاطلاق )

خلال هذه المرحلة ننتقل من نتائج البحث الذي قمنا به و نبدا بتحويله لافعال و ومنتج على ارض الواقع

وهنا يقوم مدير المنتج بالمناقشة مع فريق التصميم على انسب تصميم ممكن و كتابة المتطلبات منه و الText المناسب و يفضل ان يقوم مدير المنتج بتصميم Wireframe لتوضيح ما يريده للمصممين و تسهيل عملهم.

ثم كتابة المتطلبات من فريق المتطورين ( يجب ان تكون متطلبات واضحة و مقسمة حسب اختصاص كل مطور (على سبيل المثال, متطلبات من مطور الاندرويد واخرى للIOS و اخرى لل Desktop و اخرى لل Backend وال API و Mobile web) و متابعة هذه المتطلبات و تحقيقها من قبل الفريق -- على مدير المنتج ان يبقى دائما مع الفريق خلال مراحل تنفيذ المنتج او الميزة .

أمور يجب اخذها بعين الاعتبار خلال عملية التصميم:

• مدير المنتج و فريق التصميم يجب ان يعملوا و يفكروا معا خلال عملية التصمصم للوصول للتصميم الافضل.
• هدف التصميم الاساسي هو مساعدة المستخدم للوصول للهدف المراد من تصميم المنتج.
• التصميم يجب ان يتعامل مع المستخدم بشكل بشري و ليس الي (تذكر المستخدم و خياراته و التعامل معه بشكل لطيف)ز
• لازم المستخدم يكون عارف شو عم بصير بالنظام (مثلا: كم تم رفع من الملفات و ما هو الوقت المتبقي ... الخ)
• ومهم جدا يكون التصميم متجاوب و سريع.

التصميم في اله 3 مراحل و تستخدم حسب الحاجة:

• ال Wireframes - اقل دقة و يهدف لتوضيح الفكرة لا غير./ Low fidelity
• ال Mockups - دقة متوسطة و تستخدم لتوضيح الفكرة بشكل اكبر مع الوان لاخذ راي المستخدمين / Medium fidelity
• ال Prototypes - دقة عالية و هنا يكون تصميم تفاعلي لاخذ ردود فعل حقيقية و تحتوى على بيانات /High fidelity

خلال عملية التطوير هناك استراتيجيتان مستدمتان في التطوير وهم Agile و ال waterfall سوف نتطرق لهم لاحقا لشرحهم بالتفصيل ولكن بشكل سريع ال Waterfall طريقة تتابعية ( ننتقل لكل خطوة بعد تحقيق الخطوة السابقة ولا نستطيع التعديل او الرجوع ) و ال Agile طريقة تراكمية تكرارية (تقوم على مبدا انجاز و اطلاق منتج او خاصية تعمل بشكل كامل في كل تكرار).

خلال مرحلة الاطلاق يجب العمل مع فريق التسويق للاتفاق على الرسالة التي سوف نرسلها عن المنتج للمستخدمين و تحضير اساراتيجة التسويق مع فرق الشركة المختلفة بالاضافة لكتابة تقرير عن المنتج و يجب هنا متابعة الارقام, تفاعل المستخدمين.

بشكل سريع هذه الحطوة ممكن تقسيمها لهذه المراحل:

1. كتابة المتطلبات للفريق ( فريق التصميم في البداية ثم فريق التطوير - ليتم ادراج التصميم مع متطلبات فريق التطوير)
2. متابعة تحقيق المتطلبات و الفريق ( ليتم الاجابة على استفساراتهم باي وقت و ضمان تطوير المنتج بالشكل الصحيح)
3. تحقيق و معرفة مقايس النجاح للتطوير و متابعته مع الفريق الQA
4. اعداد استراتيجية ال Go to market مع فريق المبيعات و التسويق.
5. كتابة تقري عن المنتج

مرحلة التحقق

خلال هذه المرحة يجري التحقق من المنتج و مقدار تفاعل المستخدمين معه و مقدار نجاحة و من بعض الفعاليات هنا:

• التواصل مع المستخدمين و معرفة رايهم ( الذين استخدموا المنتج و اعجبهم او لم يعجبهم )
• معرفة ال funnel و دراسة خطوات الوةصول للمنتج
• نسب و اعداد الخاصية او المنتج
• متابعة الشكاوي و الملاحظات
• هل المستخدم قام بتحقيق الهدف ام لا

تنتهي هذه المرحلة عندما تعرف ما هي الخطوة القادمة في تطوير المنتج او الخاصية.

انصح هنا بشكل شخصي تحديد Reminder لتذكيرك باعادة تقيم المنتج بشكل شامل كل شهر ربع سنة نصف سنة و سنة و مقارنة البانات المختلفة.

هذه كانت جولتنا اليوم في شيء مهم في المنتج و هو دورة تطوير المنتج, والذي من خلاله يتم تنظيم عملية التطوير و التفاعل المنتج و الفريق بشكل صحيح و منظم, ان كان لديكم اي ملاحظات او تعديلات يرجى مراسلتي بشكل مباشر فانا ادرس معكم و معا سنستطيع الوصول لاعلى قدر معرفي ممكن

كل الحب

محمد مستو